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精益变革可以这样玩-唐道述精益战略咨询德国管理学家Wilfried Krüger提出了变革管理冰山理论残剑诀,将变革形容为漂浮在海中的冰山,变革的引领者往


精益变革可以这样玩-唐道述精益战略咨询

德国管理学家Wilfried Krüger提出了变革管理冰山理论残剑诀,将变革形容为漂浮在海中的冰山,变革的引领者往往看到变革的成本、时间及质量等表象因素的蒙蔽,忽略了潜伏在海平面下90%的更核心的因素,这才是变革推动充满挑战的原因。他强调,变革管理是一项长期的任务和挑战,冰山顶层的问题管理,只有与冰山底层管理保持一致,才有可能达到一定的效果。
冰山底层正是变革管理的基础,它反映出来的就是,人际行为维度和文化标准维度的权力与政治管理以及感知与信仰管理。因此作为一名想要驱动变革的管理者,必须拥有改变他们观念、信念以及处理权力、政治的能力,继而可以融化冰山底下的变革阻力。
回想指导精益变革的企业,实施变革的初衷都是善意的,期望可以降低成本,改善经营水平,降低员工劳动强度,提高组织中各方面的收益。但是,过程中却屡屡受挫,反抗声不断石井萌萌果,过程步履维艰。精益变革不仅需要改变现场、改变绩效、改变流程,更是需要改变人的心智与行为。企业与组织中的守旧势力会针对精益变革进行顽强抵抗,变革者需要谨慎操作,否则不仅会使部署策划无疾而终,更会让组织中的人员处在疲惫与痛苦的情绪下,让他们对变革丧失信心,对企业丧失信任,对工作丧失热情。
但是,这怨不得别人,因为企业的最高领导者,左央精益转型变革中容易妄自尊大,低估精益变革的难度!由于作为企业领导者诗囚是谁,能打出一片江山,建立一家企业,一定不是等闲之辈湘财证券金禾版下载,往往都是有过辉煌的成就,并积累了丰富的经验。然而运财至叻星,他们也因此容易妄自尊大,轻视精益转型变革推进的难度。遇到问题月夜梦幻曲,领导者往往因为人脑的惰性,习惯于根据已有的经验进行分析决策,而不是选择更加困难但科学的问题解决的基本逻辑。于此同时,认知的不同步,没有在管理层共识危机感什么时候入梅,并且将危机感传递到下层的成员,让他们形成需要共同面对挑战理念。这就导致无法点燃员工的改善之火,更不可能使其全身心投入改善变革的洪流中。
那该怎么办呢?在孙子兵法中《计篇》中,讲了“五事七计”、“十二诡道”,其中“五事七计”是在基本面、实力面、战略面进行分析,从而“夫未战而庙算胜者傅韵霏,得算多也”!其中,五事分别为“道”、“天”、“地”、“将”、“法”,并且顺序不能轻易改变颖宝儿。这里重点谈一下“道”。
孙子兵法云:“道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危艾雨乔。” 所以,上下同欲者胜!企业管理者,尤其是高层,如果真心希望推进精益变革,就需要带领驱动组织各层级人员参与整个过程(重点是带领,而不是光嘴上说支持)戴笠墓。
首先,需要识别企业发展遇到的危机(不论是内部的还是外部的),并且将这种危机感具体化与形象化,使各层级可以切实感受到这种危机对于自身既得利益与未来潜在收益的影响,从而,才能成为每个人必须面对的挑战。
举个例子:公司领导需要自上而下传递一种危机感:企业推进精益转型变革,是需要在激烈的竞争中争取更大的优势刘济源。取得优势就得以更低的成本、等快的速度生产或提供更符合客户要求(质量更优)的产品及服务。设备、材料等硬件对于现在的大多数企业都能够获得,但是运转这些的软实力就是人才,而且是可以不断学习并解决问题的复合型人才——(公司的危机感)何小影。公司所有层级的人员需要参与公司的精益变革之中,努力提高自己,学习工具方法,积极参与解决问题实践。否则,不论是谁,不仅不能再有发展,更会丧失现有的职位与待遇,落得卷铺盖走人的下场——(组织中每个人的危机感)。
关于危机感的“上下同欲”一旦被部署。要想成功,下一步应该是抓制度政策宣传,抓中层的思想工作,明确这种改变是不可妥协,组织决心是不可动摇。通过教育,培训对组织中的成员进行培养,协助他们具有变革需要的技能,消除先天的恐惧(人往往对未知充满恐惧)。
第三步就是抓执行。在这个阶段,往往是企业组织中看你的决心的阶段,做到位,则令行禁止,变革道路中的思想问题容易被解决。没做到位,则会陷入泥潭,再难推进。如何做?我在这分享一个古人成事的小故事作为这篇文章的结尾。
冒顿单于是中国历史上第一位最强盛的匈奴单于,曾将汉高祖刘邦及其30万大军困于平成白登山七天七夜,自此,刘邦认识到仅以武力手段解决与匈奴的争端不可取,因此,在以后的相当一段时期里,采取"和亲"政策便成为笼络匈奴、维护边境安宁的主要手段。冒顿单于,这个人推动“变革”也是使出了雷霆手段。为了获得匈奴的最高领导权,在他还是王子时,就采取“驯练”来管理部下,这种方法用今天的话来说就是通过不断的强化练习来刺激从而形成条件反射。他制作了一枚响箭,给他的部下订立了规矩:他的响箭射向哪,所有人必须立刻射向哪,犹豫晚射者斩。

他不断驯练自己的部下,一次响箭射向他自己最心爱的马,部下有人迟疑,担心命令是不是搞错了,犹豫未射,他就立刻将这些人处死。第二次,他是将响箭射向自己的宠妃胡进庆,有部下迟疑,这又被他斩杀。第三次,是将响箭射向头曼单于的坐骑光宗薫,这时所有部下毫无迟疑的乱箭射向这匹马。他明白自己的“驯练”已经完成刘守玟。终于,在一次外出打猎时,他将响箭射向头曼单于,他的所有部下在没有任何反应和犹豫下,乱箭射死了头曼单于,他的“变革”大业终于成功了!
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